de66-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলনের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা প্রতিটি লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং…
de66 তে লগইন করার সময় আপনি যে নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য দেন তা আমরা সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। বাংলাদেশের স্থানীয়
আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা এই নীতি প্রণয়ন করেছি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। de66 সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত সব বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত। দ্রুত সমাধানের জন্য আমরা একাধিক চ্যানেল চালু রেখেছি যাতে আপনি সহজে পৌঁছাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম দিনের যেকোনো সময় গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
support@de66 এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমরা উত্তর পাঠাই।
Android বা iOS থেকে de66 অ্যাপ খুলে সেটিংস > সাপোর্ট এ যান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সরাসরি পাঠাতে পারবেন।
de66 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে ঘটে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনার…
de66 এবং মোবাইল অ্যাপে সব যোগাযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণে। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (২FA) সক্ষম করতে পারেন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে সাহায্য করে।
de66 স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করে। জমা, উত্তোলন বা লগইনে কোনো সন্দেহ হলে আমরা যাচাই করি।
আপনার ডেটা সম্পূর্ণ অনুলিপি চেয়ে লাইভ চ্যাট বা support@de66 এ যোগাযোগ করুন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে তা সরবরাহ করি।
নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা de66 ব্যবহারকারীরা সাধারণত করেন। আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, কখন আমরা তা মুছে ফেলি এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে জানুন।